נקודות זכות באוניברסיטה העברית: 2

תואר: מוסמך

היחידה האקדמית שאחראית על הקורס: ניהול מלכ"רים וארגונים חברתיים

סמסטר: סמסטר ב'

שפת ההוראה: עברית

קמפוס: הר הצופים

מורה אחראי על הקורס (רכז): עמוס להמן

דוא"ל של המורה האחראי על הקורס: amosjeru@gmail.com

שעות קבלה של רכז הקורס: יום ב' 12-10 (בתיאום מראש בלבד)

מורי הקורס:
מר עמוס להמן

תאור כללי של הקורס:
הקורס מתמקד בלימוד ובהבנה של שני אתגרים ניהוליים ייחודיים בארגונים חברתיים פתוחים:
1. הובלה והטמעה של תהליכי חשיבה (וניהול) מערכתיים "Systems Thinking"
2. פיתוח תרבות ומיומנות ארגונית המאפשרת "למידה ארגונית מחוויות ומניסיון" "Experiential Learning".

מטרות הקורס:
. להביא את הסטודנטים להבנת חשיבותם ומקומם של אתגרים אלה בניהול ובפיתוח ארגונים חברתיים.
2. לייצר תשתית שתאפשר לסטודנטים לפתח מיומנויות נדרשות בתחומים אלה בהמשך הכשרתם.

תוצרי למידה :
בסיומו של קורס זה, סטודנטים יהיו מסוגלים:
• לתאר ולשתף אחרים בחוויה אישית של יצירת ידע ותפיסות חדשות ורלוונטיות בהקשר של מציאות ארגונית מוגדרת, גם אם מוכּרת.
• להציג תיאוריות מרכזיות, מושגי מפתח ומודלים בסיסיים לפיתוח תפיסות וידע ארגוני – בתחומי החשיבה המערכתית והלמידה מחוויות ומניסיון בארגונים.

ובנוסף:
בתחום ה"חשיבה המערכתית" :
• להצביע (באופן ראשוני), על מאפיינים ייחודיים בולטים של מערכות פתוחות ולהמשיגם.
• לנסח ולהציג פרשנויות ראשוניות להתנהגויות ולהתרחשויות מערכתיות שיזוהו.
• לנסח "רעיון מסדֵר ראשוני" רלוונטי, שיש בו פוטנציאל להביא לשינוי במערכת. *

בתחום הלמידה מחוויות :
• לזהות חוויות אישיות וארגוניות משמעותיות בארגונים, לתארן ולהציגן באופן שיאפשר להציע פרשנויות אלטרנטיביות לקיומן.
• לזהות חסמים ומנגנונים המוֹנעים למידה מהניסיון ומהחוויות בארגון.
• להצביע על גורמים אפשריים המביאים להיווצרותם של חסמים אלה.
• לגבש באופן ראשוני "מעצבים" לתהליכי שינוי – רעיונות שיש בהם פוטנציאל ליצירת שינוי במציאוּת הארגונית
• לגבש תהליכים ארגוניים (ברמה הבסיסית בלבד) שיביאו להחדרת תרבות של למידה בארגון.
*) קורס זה מיועד לפתח את התשתית הבסיסית לקראת המשך ההכשרה של הסטודנטים בקורסים עתידיים – להובלת תהליכי למידה בארגונים.

דרישות נוכחות (%):
השתתפות מלאה. העדרויות באישור

שיטת ההוראה בקורס: הרצאות, סדנאות ותרגילים.

רשימת נושאים / תכנית הלימודים בקורס:
שיעור 1: מבוא – מדוע ארגונים מתקשים ללמוד? רציונל הקורס; תרשים זרימה רעיוני ומטרות; תכנית השיעורים והמטלות.
שיעור 2 : פסיכו-דינמיקה בארגונים ובמערכות פתוחות – על שורשי הגישות הפסיכולוגיות-מערכתיות בארגונים (תאוריית המערכות הפתוחות ותאוריית יחסי קבוצות) ועל השילוב המתבקש ביניהן בלמידה ארגונית.
שעור 3: למידה מניסיון וחוויות כמפתח לשינוי, פיתוח ארגוני ופיתוח מנהיגות – מתיאוריה לפרקטיקה.
שיעור 4: למידה מניסיון וחוויות בארגונים – סיכום ביניים ותרגיל.
שיעורים 6-5: מבוא לגישת המערכות הפתוחות ולחשיבה מערכתית (הרצאה ותרגול).
שיעור 7: ה"חשיבה המערכתית" כמפתח לשינוי במערכות פתוחות – מתיאוריה לפרקטיקה.
שיעור 8 : קריטריונים להערכת "מערכתיות" ו"למידה" בארגונים. היערכות לסדנה (אחת או יותר) בשטח.
שיעורים: 11-9: סדנה בכיתה או, לחליפין, תרגיל מתמשך בשטח. (ריכוז שיעורים ביום הסטודנט, או לחליפין, תרגיל "שטח" בארגונים. החלופה המועדפת תיקבע בתיאום עם הסטודנטים בתחילת הקורס).
שיעור 12: התנעת תהליכי למידה בארגונים. מחשבות מעשיות על קשר בין תכני הקורס למציאות.
שיעור 13 : מבוא לפרקטיקות ניהול מערכתיות. סיכום הקורס.
הערה: בשל האופי הדינמי של הקורס, תכנית הלימודים וסדר השיעורים המוצגים עשויים להשתנות.

חומר חובה לקריאה:
חומר חובה לקריאה קפלן, אורן וסולן, מלי (2001) 'רוחות רפאים בבית הספר למנהל עסקים – 'לא מודע' בעבודה' סטטוס – הירחון לחשיבה ניהולית, גיליון 117

סנג'י פיטר מ' (1998) הארגון הלומד, תל אביב: מטר (ההוצאה החמישית) פרקים 4, 5,6,10.
עפרון רזי, ופנחס יחזקאל (2006) העולם איננו לינארי - תורת המערכות המורכבות גורם חדש בניהול, חיפה: המכללה לביטחון לאומי, צה"ל, והמרכז לחקר הביטחון הלאומי, אוניברסיטת חיפה. פרק שני - "התפתחות תורת המערכות המורכבות" ופרק רביעי – "מערכות מורכבות", - מילון מושגים.

חומר לקריאה נוספת:
אלטמן אבי, רוזנשטיין מיקי, פרסבורגר קלמי (2004), פיתוח הנהלות בכירות בארגונים,יישום גישת המערכות המורכבות, משאבי אנוש, גיליון 200 עמוד 54 -64
אתר האינטרנט של ד"ר עידן ירון: https://sites.google.com/site/dridanyar.com/
אתר האינטרנט של מכון "ראות": http://www.reut-institute.org
ווצלביק א', וויקלנד פ, (1979) שינוי – עקרונות יצירת בעיות ופתרונן, תל אביב: ספרית הפועלים.
וייל רפאל(2004), שימוש במטפורות מתחום מערכות מורכבות בבניית מודלים לפתרון נושאים ובעיות בניהול ארגונים, באר שבע: המכללה האקדמית להנדסה.
לניר צבי (1988), יסודות בתהליך החשיבה המערכתית, לניר, מערכות למידה והחלטה.
גונן, א. וזכאי, א. (1999) פיתוח מנהיגות בדרג הבכיר, פיתוח מנהיגות, הלכה למעשה, הוצאת משרד הביטחון.
סמואל, י. (1997) ארגונים: מאפיינים, מבנים ותהליכים. חיפה: אוניברסיטת חיפה וזמורה ביתן (מהדורה שנייה מורחבת ומעודכנת)
גרין, עלינא וגבע, אורנה חשיבה מערכתית לפתרון בעיות, מה זה? מי צריך את זה? ולמה? http://www.computer-and-i.co.il/dynamic.asp?cid&eq;11330
אלנבוגן פרנקוביץ, שרית, שמר, אורנה ורוזנפלד מאיירס יונה (2011) קידום תהליכי למידה עם ארגונים: תדריך להיכרות עם הלמידה מהצלחות והלמידה המתמשכת. ירושלים: ג'וינט מכון ברוק דייל, היחידה ללמידה מהצלחות וללמידה מתמשכת במערכות חברתיות כתובת באינטרנט : www.jdc.org.il/brookdale
ירון, עידן "המטרה: שינוי ופיתוח ארגוני". (אתר אישי).

הערכת הקורס - הרכב הציון הסופי :
מבחן מסכם בכתב/בחינה בעל פה 0 %
הרצאה0 %
השתתפות 0 %
הגשת עבודה 50 %
הגשת תרגילים 50 %
הגשת דו"חות 0 %
פרויקט מחקר 0 %
בחנים 0 %
אחר 0 %
סדנא ביום הסטודנט

מידע נוסף / הערות:
לתשומת לב מיוחדת - ההשתתפות בכל השיעורים חובה! העדרויות באישור מקדים של המרצה.
בקורס זה חלה חובת השתתפות בסדנא שמתקיימת ביום הסטודנט.
סדנא זו נמשכת מהשעה 8.30 בבוקר ועד 16.30 והיא נחשבת כארבע שיעורים. בהתאם לכך יורדו מלוח הזמנים האקדמי המקורי 4 שיעורים. לוח זמנים מעודכן יוצג בשיעור ראשון.
אי השתתפות בסדנא תמנע אישור סיום קורס.